SSelvora
Картка гостя

Картка закладу — у телефоні гостя

Паперові картки з печатками губляться, пластик забувають удома, а застосунок із магазину ніхто не ставитиме заради однієї кав'ярні. Тому картка Selvora відкривається за посиланням і ставиться на телефон однією кнопкою — як застосунок, але завантажувати нічого не треба.

💳 Що це таке

Окрема сторінка гостя, де лежать його картки. Заклад видає її на касі, гість наводить камеру на QR — і картка залишається в нього назавжди. Нічого не встановлюється з Google Play чи App Store.

Простими словами: це гаманець. Усередині — картки тих місць, куди гість ходить, з балами, меню і записом. Один екран замість пачки пластику в кишені.
Меню закладу в картці гостя і розділ «Мої замовлення»
Меню і «Мої замовлення» — гість вибирає просто з телефона.
Оформлення замовлення в картці гостя: за столиком, з собою або доставка, час і коментар
Оформлення: за столиком, з собою або доставка, час і коментар — і замовлення йде на касу.

📷 Як гість її заводить

  1. Касир друкує чек — на ньому QR картки. Або показує QR просто з екрана каси.
  2. Гість наводить камеру телефона і відкриває посилання.
  3. Натискає «Встановити застосунок» — картка з'являється іконкою на екрані телефона.
Усе займає секунд десять і не вимагає від касира нічого, крім «наведіть камеру на чек».
QR з чека живе недовго — він одноразовий і діє близько десяти хвилин. Так чужа людина не підбере картку за викинутим чеком.

Бали замість знижкової картки

Гість бачить, скільки в нього накопичено і скільки разів він до вас приходив. Списуються бали на касі — гість просто каже, що хоче ними заплатити.

Що бачить гість
  • Бали на картці і зрозумілий курс: 1 бал = 1 грн.
  • Візити — скільки разів він до вас приходив.
  • Меню закладу — те саме, що на касі, з актуальними цінами.
Сума покупок гостя і вся його історія залишаються у вас у кабінеті, у розділі «Клієнти». Гостю показуються лише бали й візити.

У картці лежить ваше актуальне меню — те саме, що на касі, з цінами і складом. Гість може зібрати замовлення і надіслати його на касу, не встаючи з-за столика і не стоячи в черзі.

Як отримати замовлення — вибирає гість
  • За столиком — принесуть у зал.
  • З собою — можна вказати, о котрій забере.
  • Доставка — якщо ви возите.
Меню оновлюється саме: змінили ціну в кабінеті — гість бачить нову. Окремо нічого викладати не треба.

📅 Запис на візит

Для тих, до кого приходять за записом: барбершоп, мийка, манікюр, сервіс. Гість записується сам із картки, а перед візитом отримує нагадування — дзвонити й перепитувати не треба.

У картці гостя
  • «Записатися» — вибрати послугу і час.
  • «Мої записи» — що і коли в нього заброньовано.
Запис видно в кабінеті в розділі «Записи», а після візиту він перетворюється на звичайний чек на касі — вести окремий зошит не треба.

🗂 Кілька закладів в одному гаманці

Одна картка — не межа. Гість додає другу за QR на касі іншого закладу, і вони лежать поруч: кав'ярня, барбершоп, мийка. Перемикається між ними в одному списку.

Для вас це означає, що гостю не доведеться ставити ще один застосунок заради вас — у нього вже є гаманець, ви просто додаєтеся туди.

📊 Що це дає власнику

Чесно, без обіцянок
  • Гість повертається частіше — накопичені бали шкода кидати.
  • У вас є база: телефон, частота візитів, середній чек кожного гостя — у розділі «Клієнти».
  • Видно, хто зник. Ходив щотижня і місяць не з'являється — це привід написати.
  • Менше черги: частину замовлень гість збирає сам, поки йде до вас.
  • Нуль витрат на пластик і на друк карток.
Далі

Куди йти звідси