Эту страницу можно смело показывать новому бармену или продавцу в первый день.
Касса — приложение на планшете или телефоне. Всё, что ей нужно знать о вашем меню
и ценах, она берёт из кабинета сама.
Кассир набирает свой PIN — тот, что владелец выдал в разделе «Сотрудники».
Логинов и паролей на точке нет: PIN быстрее и его не забудут в мессенджере.
PIN у каждого свой. Один PIN на всю смену — и потом непонятно,
кто продавал, кто сдавал деньги и кто делал возврат.
🕐 Открыть и закрыть смену
Утром смена открывается, вечером закрывается. При закрытии касса показывает,
сколько денег должно быть в ящике, кассир вводит, сколько есть на самом деле.
Касса · закрытие смены
Касса сама говорит, сколько должно быть в ящике: размен плюс наличная выручка. Кассир пересчитывает и вбивает, сколько есть.
Зачем: так владелец видит расхождение в тот же вечер, а не через месяц,
когда уже никто ничего не помнит.
🛒 Продажа
Нажимаете позиции — они складываются в чек справа.
Количество меняется тут же, лишнее убирается свайпом.
Если нужна скидка — выбираете её из списка. Свои скидки заводит владелец в кабинете.
Нажимаете «Оплатить».
Касса · экран продажи
Слева меню, справа чек. Внизу — кнопки «Добавить клиента» и «Добавить скидку», итог и «Оплатить».
Продукты списываются со склада сами — по техкартам. Считать молоко в конце дня не нужно.
💳 Чем заплатили
Наличные, карта или перевод. Это не формальность: по этим кнопкам вечером
сходится касса и сверяется безнал с банком.
Касса · оплата
Если гость платит частью налом, частью картой — это одна кнопка, чек не придётся делить надвое.
Про «Перевод»
Владелец видит такие продажи у себя в кабинете — они не теряются.
В чеке гостю перевод не печатается.
Сверку безнала с банком он не ломает — считается отдельно.
👤 Гость и его карта
Кассир спрашивает телефон — гость появляется в базе, ему начинают копиться баллы.
Второй раз искать уже не нужно: номер запомнился.
На чеке печатается QR. Гость наводит камеру — карта заведения добавляется
к нему в телефон и работает как приложение. Бумажных карточек не нужно.
↩️ Возврат
Находите чек и возвращаете его целиком или по одной позиции.
Продукты при этом возвращаются на склад.
Каждый возврат сразу уходит владельцу уведомлением. Это не про недоверие —
это чтобы разбирать такие случаи в тот же день, пока всё помнят.
🗑 Списание и заявка
Скисло молоко, разбили бутылку, кончается кофе — кассир отмечает это прямо на кассе.
Владельцу прилетает уведомление, он согласовывает или отказывает с причиной,
и ответ тут же виден на точке.
Смысл: потери попадают в учёт сразу и честно, а не всплывают
расхождением на инвентаризации через месяц.
📴 Интернет пропал
Касса продолжает продавать. Чеки складываются у неё внутри и сами уезжают
в кабинет, когда связь вернётся. Гость ничего не замечает, кассир — тоже.
Если чек всё-таки завис в очереди — почти всегда дело не в связи,
а в данных: например, применена скидка, которую владелец уже удалил.
Напишите нам, разберём за минуты.