כרטיסיות נייר עם חותמות הולכות לאיבוד, כרטיסי פלסטיק נשכחים בבית, ואף אחד לא יתקין אפליקציה מהחנות בשביל בית קפה אחד. לכן כרטיס Selvora נפתח מקישור ונוסף לטלפון בלחיצה אחת — כמו אפליקציה, אבל בלי להוריד כלום.
דף נפרד של האורח, שבו נמצאים הכרטיסים שלו. העסק מנפיק אותו בקופה, האורח מכוון מצלמה ל-QR — והכרטיס נשאר אצלו לתמיד. שום דבר לא מותקן מ-Google Play או מ-App Store.
במילים פשוטות: זה ארנק. בפנים — כרטיסים של המקומות שהאורח הולך אליהם, עם נקודות, תפריט ותורים. מסך אחד במקום ערימת פלסטיק בכיס.
תפריט ו"ההזמנות שלי" — האורח בוחר ישר מהטלפון.
סיום הזמנה: ליד השולחן, לקחת או משלוח, שעה והערה — וההזמנה נשלחת לקופה.
📷 איך האורח מקבל אותו
הקופאי מדפיס קבלה — עליה QR של הכרטיס. או מראה את ה-QR ישר על מסך הקופה.
האורח מכוון את מצלמת הטלפון ופותח את הקישור.
לוחץ "התקנת האפליקציה" — הכרטיס מופיע כסמל במסך הטלפון.
הכול לוקח כעשר שניות ולא דורש מהקופאי כלום חוץ מ"כוונו מצלמה לקבלה".
ה-QR בקבלה לא חי הרבה — הוא חד-פעמי ותקף כעשר דקות. כך אדם זר לא ייקח כרטיס מקבלה שנזרקה.
⭐ נקודות במקום כרטיס הנחה
האורח רואה כמה צבר וכמה פעמים הגיע אליכם. את הנקודות מממשים בקופה — האורח פשוט אומר שהוא רוצה לשלם בהן.
מה האורח רואה
נקודות בכרטיס ושער ברור: נקודה אחת = 1 ₪.
ביקורים — כמה פעמים הגיע אליכם.
תפריט העסק — אותו תפריט כמו בקופה, עם מחירים עדכניים.
סכום הקניות של האורח וכל ההיסטוריה שלו נשארים אצלכם בלוח הניהול, בחלק "לקוחות". לאורח מוצגים רק נקודות וביקורים.
🍽 תפריט והזמנה מהטלפון
בכרטיס נמצא התפריט העדכני שלכם — אותו תפריט כמו בקופה, עם מחירים ורכיבים. האורח יכול להרכיב הזמנה ולשלוח אותה לקופה בלי לקום מהשולחן ובלי לעמוד בתור.
איך לקבל את ההזמנה — האורח בוחר
ליד השולחן — יביאו לאולם.
לקחת — אפשר לציין באיזו שעה יאסוף.
משלוח — אם אתם שולחים.
התפריט מתעדכן לבד: שיניתם מחיר בלוח הניהול — האורח רואה את החדש. לא צריך לפרסם שום דבר בנפרד.
📅 קביעת תור
למי שמגיעים אליו בתור: מספרה, שטיפה, מניקור, מוסך. האורח קובע תור בעצמו מהכרטיס, ולפני הביקור מקבל תזכורת — לא צריך להתקשר ולוודא.
בכרטיס של האורח
"קביעת תור" — בחירת שירות ושעה.
"התורים שלי" — מה ומתי הוזמן אצלו.
התור נראה בלוח הניהול בחלק "תורים", ואחרי הביקור הופך לקבלה רגילה בקופה — לא צריך לנהל מחברת נפרדת.
🗂 כמה עסקים בארנק אחד
כרטיס אחד זה לא הגבול. האורח מוסיף כרטיס שני דרך QR בקופה של עסק אחר, והם נמצאים זה לצד זה: בית קפה, מספרה, שטיפת רכב. עובר ביניהם ברשימה אחת.
בשבילכם זה אומר שהאורח לא יצטרך להתקין עוד אפליקציה בשבילכם — כבר יש לו ארנק, אתם פשוט מתווספים אליו.
📊 מה זה נותן לבעלים
בכנות, בלי הבטחות
האורח חוזר יותר — חבל לוותר על נקודות שנצברו.
יש לכם מאגר: טלפון, תדירות ביקורים, קבלה ממוצעת של כל אורח — בחלק "לקוחות".
רואים מי נעלם. הגיע כל שבוע ולא מופיע חודש — זו סיבה לכתוב לו.
פחות תור: חלק מההזמנות האורח מרכיב בעצמו, בדרך אליכם.