SSelvora
Инструкция

Как работает Selvora

Без терминов и без обучения. Здесь объяснено то же самое, что обычно рассказывают на встрече: из чего состоит система, что делать в первый день и куда смотреть, когда всё уже работает.

Главное

Две программы, и всё

Не пугайтесь количества кнопок. Всё делится надвое: одна программа продаёт на точке, вторая показывает вам результат. Между ними всё летает само.

🧮 Касса

стоит на точке · у кассира
  • Пробивает заказы
  • Печатает чек гостю
  • Открывает и закрывает смену
  • Работает даже без интернета
⇄

📊 Кабинет

в телефоне и на компьютере · у владельца
  • Показывает выручку и прибыль
  • Хранит меню, склад и цены
  • Считает себестоимость
  • Спрашивает вас, когда нужно решение
Запомнить одно правило: меню, цены и скидки заводятся в кабинете — на кассе они появляются сами. На кассе ничего отдельно настраивать не нужно.
Первый день

Первые 30 минут с нуля

Порядок именно такой. Каждый следующий шаг опирается на предыдущий — если перепрыгнуть, цифры не посчитаются.

  1. Зарегистрируйтесь и заведите точку. Название, город, валюта, тип бизнеса. Тип выбирайте из списка — от него зависит, какие разделы вам покажут.
  2. Загрузите меню. Руками или файлом из старой программы. Не нужно сразу всё — начните с того, что продаётся каждый день.
  3. Заведите продукты на складе и проставьте цены закупки. Можно упаковкой: «молоко 2,5 л — 170 ₽».
  4. Соберите техкарты хотя бы для главных позиций: из чего состоит одна порция. Это то, ради чего всё остальное и считается.
  5. Добавьте сотрудников и выдайте каждому свой PIN.
  6. Откройте кассу на точке, войдите по PIN и продайте что-нибудь. Через секунду продажа будет видна в кабинете.
Не хотите заполнять всё вручную ради пробы? В кабинете на дашборде есть кнопка «Демо» — она заведёт пять позиций с готовыми техкартами, чтобы вы сразу увидели, как считается food cost. Убрать их можно одной кнопкой.
Так это выглядит

Две программы вживую

Касса · экран продажи
Экран продажи на кассе Selvora: меню слева, собранный чек справа
Касса на точке: кассир тыкает позиции, справа собирается чек. Учиться тут нечему — разбирается за смену.
Кабинет → Дашборд
Дашборд Selvora: выручка, прибыль, чеки, средний чек, график по дням и топ-товары
Неделя работы кофейни: выручка, прибыль, сколько было чеков и что покупали чаще всего.
Кабинет → Аналитика меню
Аналитика меню: себестоимость и food cost по каждой позиции
А вот ради чего всё заводилось: видно, сколько в каждой позиции ваших денег, а сколько — продуктов.
Разделы

Читать дальше

📊
Кабинет владельца Каждый раздел простым языком: зачем он, с чего начать, на что смотреть. С картинками.
🧮
Касса на точке Что делает кассир: продажа, смена, возврат, списание и работа без интернета.
💳
Карта гостя Баллы, меню, заказ и запись на визит — в телефоне гостя, без установки из магазина.
🤝
Партнёрская программа Связать заведение с поставщиком по одному коду: заявки и статусы без звонков.
Когда наигрались с пробой

Обнулить деньги одной кнопкой — из кабинета

Пока вы пробуете систему, на точке копятся тестовые чеки, смены и баллы. Перед настоящим запуском всё это стирается из кабинета — удалённо, подходить к кассе и переустанавливать её не нужно.

🧹 Что делает «Очистить историю операций»

Находится в кабинете: Настройки → Данные → Опасная зона. Кнопка доступна только владельцу — у сотрудников её нет.

Удаляется вся денежная история
  • Заказы и чеки
  • Оплаты и возвраты
  • Смены и Z-отчёты
  • Движения кассы: внесения и изъятия
  • Начисления и списания баллов
Остаётся всё, что вы заводили руками: товары, склад, клиенты, сотрудники, точки и настройки. Заново заполнять меню не придётся.
Действие необратимое. Это не корзина — восстановить стёртые чеки нельзя. Если история может понадобиться, сначала выгрузите её файлом из тех же Настроек.
Частые вопросы

Коротко о том, что спрашивают всегда

Интернет пропал — точка встанет?

Нет. Касса продолжает продавать и складывает чеки у себя. Когда связь вернётся, они сами доедут в кабинет — ничего нажимать не нужно.

Нужно покупать оборудование?

Нет. Касса работает на обычном Android-планшете или телефоне, кабинет — в браузере или приложением. Принтер чеков подключается, если он вам нужен.

У меня несколько точек

Они живут в одном аккаунте. В шапке кабинета переключаетесь между ними, а отчёты можно смотреть и по каждой, и по всем сразу.

А фискализация, налоговая?

Фискальный чек пробивается государственным приложением — так требует закон. Selvora ведёт ваш учёт: продажи, склад, себестоимость, лояльность.

Данные останутся моими?

Да. Всё, что вы завели, выгружается файлом из Настроек в любой момент.