SSelvora
קופה

הקופה בעסק

את הדף הזה אפשר להראות בלי חשש לברמן או למוכר חדש ביום הראשון. הקופה היא אפליקציה בטאבלט או בטלפון. כל מה שהיא צריכה לדעת על התפריט והמחירים שלכם היא לוקחת מלוח הניהול לבד.

יום של קופאי

איך עוברת משמרת

🔑 כניסה עם PIN

הקופאי מקליד את ה-PIN שלו — זה שהבעלים נתן בחלק "עובדים". אין בעסק שמות משתמש וסיסמאות: PIN מהיר יותר ולא נשכח בצ'אט.

לכל אחד PIN משלו. PIN אחד לכל המשמרת — ואחר כך לא ברור מי מכר, מי מסר את הכסף ומי עשה החזר.

🕐 פתיחה וסגירה של משמרת

בבוקר המשמרת נפתחת, בערב נסגרת. בסגירה הקופה מראה כמה כסף צריך להיות במגירה, והקופאי מזין כמה יש בפועל.

קופה · סגירת משמרת
סגירת משמרת בקופת Selvora: קבלות, הכנסות, מזומן וכרטיס, עלות, רווח וספירת קופה
הקופה עצמה אומרת כמה צריך להיות במגירה: עודף פתיחה ועוד הכנסות במזומן. הקופאי סופר ומזין כמה יש.
למה: כך הבעלים רואים פער באותו ערב, ולא אחרי חודש, כשאף אחד כבר לא זוכר כלום.

🛒 מכירה

  1. לוחצים על פריטים — הם מצטרפים לקבלה מימין.
  2. הכמות משתנה במקום, מה שמיותר מוסר בהחלקה.
  3. אם צריך הנחה — בוחרים אותה מהרשימה. את ההנחות מגדירים הבעלים בלוח הניהול.
  4. לוחצים "תשלום".
קופה · מסך מכירה
מסך המכירה בקופת Selvora: משמאל תפריט לפי קטגוריות, מימין הקבלה עם כמויות וסכום
משמאל תפריט, מימין קבלה. למטה — הכפתורים "הוספת לקוח" ו"הוספת הנחה", הסכום ו"תשלום".
חומרי הגלם נגרעים מהמלאי לבד — לפי המתכונים. לא צריך לספור חלב בסוף היום.

💳 איך שילמו

מזומן, כרטיס או העברה. זו לא פורמליות: לפי הכפתורים האלה בערב נסגרת הקופה ומתאימים את התשלומים האלקטרוניים מול הבנק.

קופה · תשלום
חלון התשלום בקופת Selvora: סכום לתשלום, הכפתורים "מזומן" ו"כרטיס", פיצול תשלום
אם האורח משלם חלק במזומן וחלק בכרטיס — זה כפתור אחד, לא צריך לפצל את הקבלה לשתיים.
על "העברה"
  • הבעלים רואים מכירות כאלה בלוח הניהול שלהם — הן לא הולכות לאיבוד.
  • בקבלה לאורח ההעברה לא מודפסת.
  • היא לא שוברת את התאמת התשלומים האלקטרוניים מול הבנק — נספרת בנפרד.

👤 האורח והכרטיס שלו

הקופאי שואל טלפון — האורח מופיע במאגר ומתחיל לצבור נקודות. בפעם השנייה כבר לא צריך לחפש: המספר נשמר.

על הקבלה מודפס QR. האורח מכוון מצלמה — כרטיס העסק נוסף לטלפון שלו ועובד כמו אפליקציה. לא צריך כרטיסיות נייר.

↩️ החזר

מוצאים את הקבלה ומחזירים אותה כולה או פריט אחד. חומרי הגלם חוזרים למלאי.

כל החזר נשלח מיד לבעלים כהתראה. זה לא עניין של חוסר אמון — זה כדי לברר מקרים כאלה באותו יום, כשכולם עוד זוכרים.

🗑 גריעה ובקשה

החלב החמיץ, נשברה בקבוק, הקפה נגמר — הקופאי מסמן את זה ישר בקופה. לבעלים מגיעה התראה, הם מאשרים או דוחים עם סיבה, והתשובה נראית מיד בעסק.

הרעיון: ההפסדים נכנסים לרישום מיד ובכנות, ולא צצים כפער בספירת המלאי אחרי חודש.

📴 האינטרנט נפל

הקופה ממשיכה למכור. הקבלות נשמרות בתוכה ונשלחות ללוח הניהול לבד כשהחיבור חוזר. האורח לא שם לב לכלום, וגם הקופאי לא.

אם קבלה בכל זאת נתקעה בתור — כמעט אף פעם זה לא החיבור, אלא הנתונים: למשל, הוחלה הנחה שהבעלים כבר מחקו. כתבו לנו, נסדר תוך דקות.
הלאה

לאן ממשיכים מכאן